Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-05
Kebijakan Privasi tera4d
1. Komitmen Privasi
PT. Tera Digital Kreatif berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap Pengguna platform tera4d. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua Pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan data profil yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identifikasi perangkat unik, dan log aktivitas saat mengakses tera4d.
- Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan perangkat lunak yang diunduh, durasi penggunaan, dan preferensi konten.
- Informasi Lokasi: Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan kepatuhan regional.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
PT. Tera Digital Kreatif menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform tera4d.
- Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun Anda.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis perilaku dan personalisasi konten.
- Mengirimkan informasi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran khusus (Anda dapat membatalkan langganan kapan saja).
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau pelanggaran keamanan siber.
4. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan
tera4d menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengenali browser Anda dan menyimpan preferensi tertentu. Cookies membantu kami memahami bagian mana dari situs kami yang paling populer dan membantu kami meningkatkan efisiensi navigasi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi secara optimal.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk hosting server, analisis data, dan layanan pembayaran yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum di Indonesia.
- Persetujuan Pengguna: Kami akan membagikan data jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk melakukannya.
6. Keamanan Data
PT. Tera Digital Kreatif menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang tinggi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk transmisi data sensitif. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (Hak untuk Dilupakan).
- Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.
Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan tera4d melalui saluran resmi yang tersedia.
8. Perlindungan Anak
Layanan tera4d tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
9. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Tera Digital Kreatif beroperasi di Jakarta, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform tera4d. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor pusat PT. Tera Digital Kreatif, Jakarta, Indonesia.
Terakhir diperbarui: Mei 2024